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La fiesta de la primavera trae un FESTIVAL DE HINCHABLES a la plaza
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La ACHE entrega cheques compra para frescos a las familias en dificultades económicas
04/11/2014

CAMPAÑA FORMATIVA para comerciantes y hosteros de Ermua

La Asociación de Comerciantes y Hosteleros de Ermua, Ermua Centro Comercial, en colaboración con el Ayuntamiento de Ermua esta realizando una campaña formativa para Comerciantes y Hosteleros de Ermua, entendiendo que el reciclaje y la formación continua son factores importantísimos para la mejora y la competitividad del pequeño comercio. Entendiendo todo este proceso dentro de la Estrategia que la Asociación esta llevando a cabo, junto al Ayuntamiento, para mejorar la competitividad del comercio local.

La Primera Sesión ha sido en Redes Sociales, con una total aceptación. También recordar, que 5 establecimientos están participando del Proyecto Saltokitik Enpresara, impartido en el Centro de Formación e Iniciativas empresariales de Izarra, así como en los propios establecimientos, por Euskalit.

Las siguientes Sesiones de Formación programadas hasta final de año, serán: 1. Estrategias de Comunicación con tu cliente. Se enseñarán herramientas concretas y prácticas para adquirir habilidades y actitudes propias del proceso de venta, aprender a brindar asesoramiento al cliente, crear confianza y relaciones de fidelización largo plazo con los clientes. Calendario previsto, 10, 11,13 y 14 de Noviembre y del 17 al 20 de Noviembre del 2014. Horario, de 14:30 a 16:30 horas.

2. Personal Shopper. Dónde se aprenderá a ofrecer un servicio personalizado al cliente, además de añadir valor al proceso de compra. Se Aprenderá a analizar el Color, Morfología, Tejidos, Maquillaje y Peluquería de cada cliente. Calendario previsto, del 24 al 27 de Noviembre y del 1 al 4 de Diciembre del 2014. Horario, de 14:30 a 16:30 horas.

3. Presentación y Empaquetado de Regalo. Es interesante empaquetar los regalos de una forma cuidada y personal. Calendario previsto, 9, 11 y 15 de Diciembre. Horario, de 14:15 a 16:15 horas.

4. ¡Decora tus Regalos! (Especial Navidad). Aprende como poder ofrecer valor añadido en el empaquetado de regalos cara a navidades. Calendario previsto, 17 y 19 de Diciembre. Horario de 14:15 a 16:15 horas.

Para más información póngase en contacto con info@ermuacentrocomercial.com o en el nº de teléfono 943 17 41 47.

Ermua Centro Comercial - Zearkale 34 Edificio Izarra - 48260 Ermua (Bizkaia) - Tfno / fax: 943 17 41 47 - Aviso legal